為方便市民辦理出國（境）證件，全市各服務大廳均配置了自助拍照機，率先在全省為辦理出國（境）證件的申請人提供免費照相服務。

自助拍照機的使用，免去了市民以往20元的照相費用，也省去了排隊等候的時間。自助照相機類似于一間小房子，進出口處有一個簾子，操作起來也比較簡單。拍照前，市民先刷二代身份證進行驗證，然后調整座椅，選擇舒適的坐姿對準鏡頭，這時拍照機的顯示屏上會顯示出頭像，市民進行預覽后點擊拍照，最后選擇滿意的照片。

自助照相服務操作簡單快捷，設置人性化，流程清晰明了，市民按照內部語音提示和觸摸按鍵選擇即可完成照相，從整理儀容到拍照，整個過程用時只要幾分鐘。另外，以往市民在社會化服務的拍照點拍照，等候時間比較長，而自助拍照機拍照后會自動上傳到自助填表機，市民再進行選擇操作即可，可節省好多時間。

需要提醒的是，辦理護照等出國（境）證件人像采集要滿足制作證件的要求，申請人拍照時要穿有領子的衣服，不能化妝，頭上不能戴任何飾物，不能戴容易反光的金屬框架或鏡片的眼鏡，拍照時要露出耳朵、眉毛，平視鏡頭。

方便市民的同時提高了民警的工作效率。結合辦事流程的簡化，群眾在窗口擁擠排隊的現象得以緩解。